住客点评>>
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好评设施陈旧,毫无服务,几乎没客人,早餐太差劲。
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好评不夠乾淨,價錢又不算便宜。所以不是特別蓷見。
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好评设施太简单、陈旧,感觉没有温暖。好像是40、50人员在服务,水平不够。
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好评不錯,交通方便。早餐服務不積極。有河邊景色。裝修太舊,看見目前正在整理外部環境,與網...
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好评房间(标准间)非常不错,就是餐厅不咋的,价格贵,不好吃。然后早餐东西太少~
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海碧云国际商务酒店交通指南
酒店坐落于金桥出口加工区的中心,周围环绕着上海著名的商务和高科技园区,驱车3分钟可达地铁6号线金桥路站,十余分钟可达A20公路,交通便利。
- 距离金桥公园1.4公里,步行约20分钟;
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- 距离世博园区(浦东)11公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离外滩15公里,乘坐出租车约25分钟;
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- 距离上海浦东国际机场33公里,乘坐出租车约35-40分钟;
- 距离上海虹桥国际机场33.5公里,乘坐出租车约45分钟
- 距离上海火车站18公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离上海南站24公里,乘坐出租车约35分钟。